Qualiconcept | Organisme de Conseils, Formations et Bilans de Compétences

Management et Comportemental

Nous dispensons les formations suivantes dans les domaines du Management et du Comportemental :

LE COACHING

Acquérir ou perfectionner ses capacités à mobiliser les personnes et les équipes.

LE LEADERSHIP

– Se sentir en phase avec ses responsabilités et son image, 
– Se comporter en « chef » écouté au sein d’un groupe ou d’une équipe, 
– Ecouter les membres d’un groupe ou d’une équipe, 
– Savoir choisir le processus de décision en fonction des paramètres circonstanciels, 
– Restaurer sa propre autorité.

LA GESTION DU STRESS

Comprendre les origines et les processus du stress et améliorer son efficacité en adoptant des méthodes et des outils qui permettent de mieux de gérer ses émotions et d’adapter ses comportements dans les situations professionnelles difficiles et pour son bien-être personnel.

NOUVEAU MANAGER

Il vous permet d’acquérir 4 compétences indispensables à tout manager pour réussir durablement : 
– les techniques managériales ; 
– la capacité à résoudre les problèmes de management ; 
– l’aisance relationnelle ; 
– la capacité à gérer ses émotions et celles de ses collaborateurs.

MANAGER AU QUOTIDIEN

A l’ issue de cette formation, chaque participant pourra : 
– Développer une communication managériale efficace. 
– Piloter l’équipe avec des tableaux de bord pertinents. 
– Pratiquer des délégations responsabilisantes. 
– Conduire réunions et entretiens avec efficacité. 
– Développer l’implication de ses collaborateurs.

MANAGER LE STRESS DE SES COLLABORATEURS

Reconnaître les situations de stress 
Connaître les causes et les conséquences du stress 
Identifier les signes de stress chez ses collaborateurs 
Manager positivement ses collaborateurs

GERER SON PROPRE STRESS AU TRAVAIL

Identifier les situations stressantes 
Comprendre les mécanismes et les conséquences du stress 
Apprendre des méthodes pour maîtriser son stress 
Savoir mieux gérer les situations stressantes 

ETABLIR LA POLITIQUE RESSOURCES HUMAINES

A l’ issue de cette formation, chaque participant pourra : 
– Rappeler les 4 rôles clés en interaction dans la GRH. 
– Bâtir la stratégie RH de son Entreprise/Organisation. 
– Construire sa politique RH. 
– Conduire le changement. 
– Mettre en place une fonction RH opérationnelle. 
– Développer son marketing RH.

LA METHODE PNL POUR ATTEINDRE SES OBJECTIFS

A l’ issue de cette formation, chaque participant pourra : 
Atteindre ses objectifs par une meilleure préparation et une mobilisation efficace de ses ressources personnelles : 
– préparer ses objectifs et sa stratégie ; 
– prendre en compte le contexte et les valeurs des acteurs ; 
– mobiliser ses ressources personnelles.

LA PRISE DE PAROLE EN PUBLIC

Connaître ses atouts et les points personnels à améliorer.
Expérimenter et maîtriser les différentes techniques de base de l’expression orale en s’inspirant des techniques de l’acteur.

FORMATION DE FORMATEUR

Concevoir l’intégralité du dispositif pédagogique d’une action découlant de besoins identifiés, l’animer en privilégiant la pédagogie par objectifs et l’évaluer.

LA CONDUITE DE PROJET

Les domaines d’application du management de projet sont très variés. Tous ces projets internes se heurtent souvent à des difficultés liées au flou dans la définition des objectifs, mais aussi dans la définition des rôles et de l’organisation spécifique à mettre en place.

GERER LES CLIENTS DIFFICILES

A l’ issue de cette formation, chaque participant pourra : 
– Identifier avec lucidité ses comportements efficaces ou inadaptés dans les situations de face à face ou au téléphone. 
– Accroître sa confiance en soi et son charisme. 
– Réussir à gérer les désaccords avec diplomatie. 
– Surmonter les conflits avec les clients. 
– S’entraîner pour développer de véritables réflexes d’affirmation de soi.

IMAGE ET ACCUEIL DES NOUVEAUX ENTRANTS DANS L'ENTREPRISE

A l’ issue de cette formation, chaque participant pourra : 
– Faire prendre conscience que l’on représente l’entreprise 
– Optimiser l’accueil par le visuel, la gestuelle et les mots 
– Renforcer la confiance en soi 
– Etre en adéquation avec l’image de l’entreprise

LES TECHNIQUES DE MOTIVATION DE VOS EQUIPES

A l’ issue de cette formation, chaque participant pourra : 
– Déployer une démarche de motivation et d’implication en lien avec 
la stratégie de l’entreprise et les besoins des collaborateurs. 
– Connaître et mettre en oeuvre les méthodes éprouvées de 
motivation et d’implication des personnes. 
– Faire preuve d’intelligence émotionnelle pour amplifier les 
motivations.

MENER UN ENTRETIEN DE RECRUTEMENT

A l’ issue de cette formation, chaque participant pourra : 
Acquérir une structure d’entretien. Mieux se connaître en tant que recruteur. S’entraîner activement à conduire un entretien. Prendre conscience de ses attitudes d’écoute. Recruter en respectant les lois sur la discrimination. Savoir prendre la bonne décision au regard des informations recueillies au cours de l’entretien.

REALISER UN ENTRETIEN ANNUEL OBLIGATOIRE

A l’ issue de cette formation, chaque participant pourra : 
– Connaître les enjeux de l’entretien professionnel en lien avec la réforme de la formation professionnelle. 
– Savoir conduire un entretien professionnel de A à Z. 
– Se doter d’outils et de grilles pour en faciliter le déploiement.

RESOUDRE EFFICACEMENT LES PROBLEMES DE MANAGEMENT

A l’ issue de cette formation, chaque participant pourra : 
– Acquérir de nouveaux regards pour traiter les problèmes complexes : coopération inter-métiers, conflits larvés, résistances au changement. 
– Anticiper les effets attendus et inattendus ou pervers des décisions et des changements souhaités. 
– Traiter les problèmes de management en cohérence avec les objectifs essentiels poursuivis pour le futur. 
– Orienter ses décisions et ses actions vers l’obtention de valeurs ajoutées durables.

GERER L'AGRESSIVITE ET LA VIOLENCE AU TRAVAIL

Permettre aux salariés d’améliorer leurs relations avec leurs collaborateurs.
Accompagner les personnels à la compréhension, l’anticipation et la gestion de l’agressivité en milieu professionnel.

ANTICIPER ET GERER LES CONFLITS

Mettre en place une démarche et des outils éprouvés pour anticiper et gérer les conflits au sein d’une entreprise.

ASSURANCE ET CONFIANCE EN SOI

A l’ issue de cette formation, chaque participant pourra : 
– Comprendre et pratiquer les mécanismes de l’estime de soi. 
– Augmenter sa confiance en soi. 
– Renforcer son potentiel. 
– Favoriser, par voie de conséquence, le développement de l’estime 
de soi chez les autres.